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Mission et valeurs

MISSION:

Assurer la sécurité des personnes et des biens dans les situations les plus diverses, en apportant les solutions les plus appropriées à chaque situation et en plaçant la satisfaction du client au premier rang de nos priorités.

“Votre sécurité est notre mission !”

NOS VALEURS EN TANT QU’ENTREPRISE:

⦁ Satisfaction du client

Mettre la satisfaction des clients au premier rang de nos priorités en répondant à leurs besoins et à leurs demandes.

⦁ Confidentialité / Secret professionnel

Garantir la confidentialité des informations fournies ou collectées dans le cadre de la relation avec le client.

⦁ Professionnalisme

Démontrer des connaissances techniques et être capable d’agir efficacement pour atteindre les résultats/ solutions souhaités par le client.

⦁ Amélioration continue

Rechercher une amélioration continue tant en ce qui concerne la formation de nos employés (acquisition de compétences) qu’en ce qui concerne les relations avec les clients et les processus et procédures de travail.

⦁ Responsabilité

Assumer la responsabilité de nos actes et des conséquences qui en découlent.

⦁ Honnêteté

Agir clairement et dans le sens de la vérité, tant dans nos actions que dans nos déclarations.

⦁ Confiance

Créer et maintenir des relations durables avec nos employés, nos clients et nos fournisseurs, basées sur une confiance mutuelle.

⦁ Innovation

Suivez l’évolution et les progrès technologiques, en vous concentrant sur la modernisation et l’amélioration continue de notre gamme de produits, d’équipements et de services.

⦁ Employés

Maintenir un environnement de travail qui attire et développe des employés engagés qui participent au succès de l’entreprise.

⦁ Solide financièrement

Avoir une performance financièrement solide et constante”.